10 Sebepten Dolayi Sosyal Medya
1. Sosyal medya yeni nesil musteri hizmetleri demektir; dogru strateji izlendigi takdirde sosyal medya urununuzu ve musteri iliskileriniz kuvvetlendirir, musterilerinizle kolayca iletisime gecebileceginizi saglar.
2. Sosyal medya siteleri sizin sitenizin kendi basina elde ettigi trafikten cok daha fazla trafik elde etmekte. Kisaca sosyal medya siteleri sizden daha populerdir. Ornek verecek olursak, Facebook’un 800 milyon, Twitter’in 200milyon, LinkedIn’in 100 milyon, Google+ 20 milyon kullanicisi var ve giderek bu sayi artmakta. Matematigi siz yapin, sosyal medya sitelerinde varlik gostermeyerek neler kacirdiginiz dusunun. Hele ki Turkiye’nin Facebook kullaniminda 2. sirada oldugunu dusunursek 
3. Sosyal medya sadece ergenler icin degildir! Cok buyuk cogunlugunu genc nufusun olusturdugu bir gercekte olsa, yapilan istatistikler yetiskinlerin sosyal medyaya olan ilgisinin giderek artmakta oldugunu gostermekte. Internet ve teknoloji kacinilamaz, bir gun herkesin Facebook hesabi olacak
4. Sosyal medya kullanicisi aktiftir. Hergun milyonlarca insan en az 3 kere Facebook’unu kontrol ediyor, statusunu yeniliyor, mesajlarini kontrol ediyor, fotograf ekliyor, cikariyor; kisacasi tikliyorda tikliyor. Soyle dusunun, bir musterinizin indirimde olan urunuzu aldi ve es, dost bu super indirimi kacirmasin onlarda yararlansin diyerekten kendi sayfasinda paylasti ya da ozelden mesaj atti, hic bir caba harcamadan, tek kurus odemeden size bir reklam kaynagi olmus oldu. Alin size en eski ama en iyi pazarlama teknigi agizdan agiza pazarlama.
5. Sosyal medya geri bildirim saglar. Bir urun ya da servis ne kadar iyi olursa olsun, eger musteri urununuzden memnun degilse, o urunun kar getirmesi beklenemez. Birakin musterileriniz konussun. Onlara ne istediklerini sorun, yorumlarini ve beklentilerini dinleyin. Musteri yorumlari sizin madeninizdir, ve sosyal medya bu madeni besler. Sosyal medya size es zamanli en dogru bilgiyi saglar. Negatif yorumlara acik olun. Yaradilis olarak insanlar kotu tecrubeleri konusmaya hatirlamaya ve yaymaya daha yatkindir.
6. 
Bir arkadasinizla yemege ciktiginizi dusunun, bu arkadas durmaksizin konusuyor hep kendini anlatiyor, bu kisiye nekadar tahammul edebilirisiniz? Televizyon ve radyo reklamlarini cok konusan devamli kendini anlatan arkadasiniz, sosyal medyayi ise gorusmek istediginiz zaman arayip karsilikli muhabbet ettiginiz arkadasinizdir. Sosyal medya karsilikli iletisim saglar. Sosyal medya bilgi bombardimanina tutmak yerine, musterilerinizle karsilikli iletisime gecmenizi saglar.
7. Sosyal medya ucretsiz reklam demektir. Twitter, Facebook ya da LinkedIn de bulunmaniz, webteki varliginizi arttirir, kullanicilara bir cok kanaldan hizlica ulasma imkani saglar. Ayni sekilde kullanicilarin da sizin sitenize kolayca ulasmasina imkan verir.
8. Sosyal medya kolay ve kullanislidir. Bilgilerinizi guncellemek icin bilgisayar basinda olmaniza gerek yok, akilli telefonlar sayesinde video, fotograf yukleyebilir, hatta sms ile bilginizi guncelleyebilirsiniz.
9. Sosyal medya kendi icerigini kendisi olusturur. Siz gereken alt yapiyi olusturdugunuz zaman goreceksiniz ki kullanicilar icerigi kendisi besleyecek ve iceriginiz kendiliginden gelisecek. Burda unutmamaniz gereken en onemli nokta kullanicilariniza mutlaka iletisim halinde olmak, onlara duzenli olarak cevap vermek, sizlerle iletisime gectikleri zaman cevap yazmakta gecikmemek.
10. Sosyal medya arama motoru optimizasyonuna destektir.
2 comments
Trackbacks/Pingbacks
- Google Siz(teniz)den Ne İster? | Nilay Sırım - [...] aktif olamanın kimseye zararı olmayacağı kesin. Sosyal medyanın yararlarından şüphesi olana 10 sepebten dolayı sosyal medya yazımı şiddetle [...]
faydalı bir yazı olmuş gayet de dolu tebrik ediyorum. devamını bekliyorum en az 3 blog yazısı istiyoum, haftada.
Cok tesekkur ediyorum
Gel haftada 2 yazida anlasalim 
yazmasi degilde duzeltmesi cok uzun suruyormus onu anladim. Hele ki benim gibi dil bilgisi ozurlu biri icin.